Skip navigation

Promote and protect the interests of service users

As a student you should:

  • treat service users and carers as individuals, respecting their privacy and dignity. 
  • make sure that you have valid consent, which is voluntary and informed, from service users who have the capacity to make the decision or other appropriate authority before you provide any care, treatment or other services.
  • follow your education provider’s or practice placement provider’s policy on consent.
  • make sure that before you provide any care, treatment or other services, the service user is aware that you are a student.
  • respect a person’s right to have their care, treatment or other services carried out by a professional and not a student.
  • treat people fairly and be aware of the potential impact that your personal values, biases and beliefs may have on service users and carers and in your interactions with colleagues. 
  • take action to ensure that your personal values, biases and beliefs do not lead you to discriminate against service users, carers or colleagues. Your personal values, biases and beliefs must not detrimentally impact the care, treatment or other services that you provide.
  • keep relationships with service users and carers professional including using the appropriate methods of communication to provide care, treatment or other services.
  • not abuse your position as a trainee health and care practitioner to pursue personal, sexual, emotional or financial relationships with service users, carers, other learners or members of staff at your education provider and practice placement provider.

 

Related content

What the standard says:


  • Trin defnyddwyr gwasanaeth gyda pharch

    1.1 Rhaid i chi drin defnyddwyr gwasanaeth a gofalwyr fel unigolion, gan barchu eu preifatrwydd a’u hurddas.

    1.2 Rhaid i chi weithio mewn partneriaeth â defnyddwyr gwasanaeth a gofalwyr, gan eu cynnwys, lle bo'n briodol, mewn penderfyniadau am y gofal, y driniaeth neu'r gwasanaethau eraill sydd i'w darparu.

    1.3 Rhaid i chi rymuso a galluogi defnyddwyr gwasanaeth, lle bo'n briodol, i chwarae rhan mewn cynnal eu hiechyd a'u lles eu hunain a'u cefnogi fel y gallant wneud penderfyniadau gwybodus.

    Sicrhewch fod gennych ganiatâd

    1.4 Rhaid i chi sicrhau bod gennych ganiatâd dilys, sy'n wirfoddol ac yn wybodus, gan ddefnyddwyr gwasanaeth sydd â'r gallu i wneud y penderfyniad neu awdurdod priodol arall cyn i chi ddarparu gofal, triniaeth neu wasanaethau eraill.

    Herio gwahaniaethu

    1.5 Rhaid i chi drin pobl yn deg a bod yn ymwybodol o'r effaith bosibl y gall eich gwerthoedd personol, rhagfarnau a chredoau ei chael ar y gofal, y driniaeth neu'r gwasanaethau eraill yr ydych yn eu darparu i ddefnyddwyr gwasanaethau a gofalwyr, ac yn eich rhyngweithio â chydweithwyr.

    1.6 Rhaid i chi gymryd camau i sicrhau nad yw eich gwerthoedd personol, rhagfarnau a chredoau yn eich arwain i wahaniaethu yn erbyn defnyddwyr gwasanaeth, gofalwyr neu gydweithwyr. Ni ddylai eich gwerthoedd personol, rhagfarnau a chredoau effeithio'n andwyol ar y gofal, y driniaeth neu'r gwasanaethau eraill a ddarperir gennych.

    1.7 Mae’n rhaid i chi godi pryderon am gydweithwyr os ydych yn meddwl eu bod yn trin pobl yn annheg, bod eu gwerthoedd personol, eu rhagfarnau a’u credoau wedi eu harwain i wahaniaethu yn erbyn defnyddwyr gwasanaeth, gofalwyr neu gydweithwyr, neu os ydynt wedi effeithio’n andwyol ar y gofal, y driniaeth neu eraill. gwasanaethau y maent yn eu darparu. Dylid gwneud hyn gan ddilyn y gweithdrefnau perthnasol yn eich practis a dylai gynnal diogelwch pawb sy'n gysylltiedig.

    Cynnal ffiniau priodol

    1.8 Rhaid i chi ystyried yr effaith bosibl y gall y safle o bŵer ac ymddiriedaeth sydd gennych fel gweithiwr iechyd a gofal proffesiynol ei chael ar unigolion mewn lleoliadau cymdeithasol neu bersonol.

    1.9 Rhaid i chi gymryd camau i osod a chynnal ffiniau proffesiynol priodol gyda defnyddwyr gwasanaeth, gofalwyr a chydweithwyr.

    1.10 Rhaid i chi ddefnyddio dulliau cyfathrebu priodol i ddarparu gofal a gwasanaethau eraill sy'n gysylltiedig â'ch ymarfer.

    1.11 Rhaid i chi sicrhau nad yw perthnasoedd personol presennol yn effeithio ar benderfyniadau proffesiynol.

    1.12 Rhaid i chi beidio â cham-drin eich safle fel ymarferydd iechyd a gofal i ddilyn perthnasoedd personol, rhywiol, emosiynol neu ariannol gyda defnyddwyr gwasanaeth, gofalwyr neu gydweithwyr.

Tudalen wedi'i diweddaru ymlaen: 31/08/2024
Top